Devolução

Recusa do Pedido

O cliente deve observar o produto enviado no ato recebimento e caso sejam observadas alguma das hipóteses abaixo, deve recusar o recebimento imediatamente e escrever o motivo no verso da nota fiscal:

  • Embalagem aberta ou avariada
  • Produto avariado
  • Produto em desacordo com o pedido
  • Falta de acessórios

Caso tenha aceitado o produto, pedimos que entre em contato com a Loja do Suplemento em até 48 horas para solucionarmos o problema.


Devolução

Devido aos regulamentos alfandegários e aos custos de envio, não aceitamos devoluções e/ou trocas de ítens enviados para endereços no Brasil.

Reembolsos

Não podemos oferecer reembolsos de produtos recusados por qualquer motivo. Além disso, se a Nutrewish.com for cobrado pelo custo da devolução devido à sua recusa, você também poderá ser responsável por esse custo.